DEĞİŞİM KOŞULLARI

Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde sitemizdeki iletişim sayfasından bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün değişimi yapılmaz. Ürün değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.

İADE KOŞULLARI

Ürünlerimizin gönderimi soğuk zincir bozulmadan yapıldığından dolayı iade kabul edilmemektedir.

İPTAL KOŞULLARI

Satıcı firma www.feyzciftligi.com , sipariş vermiş olduğunuz ürününün ödemesi yapıldıktan sonra, kargoya teslim edilmeden önce satışın iptalini isteyebilir ve siparişten vazgeçebilirsiniz. Aksi takdirde gün içerisinde ürün kargolanmadan önce satıştan vazgeçmezseniz iptal işlemi gerçekleşemez. Ürün elinize ulaştıktan sonra iade işlemi gerçekleşecektir. İptal işlemini gerçekleştirmek için, aynı gün saat 16.00’dan önce +90 224 685 40 30 numaralı telefon aracılığı ile veya bilgi@feyzciftligi.com adresinden mail yoluyla ulaşıp, sipariş detayını vererek iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

Stok sorunu veya başkaca bir nedenle ürünlerden biri ya da birkaçının iptal işleminin gerçekleşmesi durumunda, iptal işlemi yapıldıktan sonra sipariş toplamının ücretsiz kargo sınırının altına düşmesi halinde, siparişe ayrıca kargo ücreti uygulanmaktadır.